Stap 6: Een prettig bezoek

Bebording en bewegwijzering

Zorg dat bezoekers direct zien waar ze naartoe moeten. Gebruik duidelijke borden en herkenbare, bij voorkeur Europese pictogrammen. Zo vinden bezoekers sneller de juiste container. Digitale schermen maken het mogelijk om boodschappen aan te passen aan het seizoen of actuele campagnes.

Let bij bebording op:

• Zichtbaarheid: plaats borden goed zichtbaar, boven obstakels.
• Voorkom dat voertuigen of begroeiing het zicht blokkeren.
• Zorg dat borden de doorgang niet hinderen.
• Kies duurzame, weerbestendige materialen.

Extra tip: Nummer de containers, zodat medewerkers eenvoudig de weg kunnen wijzen. Plaats ook een overzichtelijke plattegrond vóór de ingang, zodat bezoekers zich alvast kunnen oriënteren.

Doseer communicatie

Geef niet alle grondstofstromen tegelijk aandacht. Te veel boodschappen zorgen ervoor dat bezoekers minder informatie opnemen. Kies daarom steeds enkele grondstofstromen die je extra onder de aandacht brengt.

Ook is deze afwisseling belangrijk om te blijven verrassen. Een spandoek dat al een jaar hangt, wordt door veel bezoekers nauwelijks nog bewust waargenomen. Daarom is het belangrijk om boodschappen regelmatig te vernieuwen en bezoekers steeds opnieuw te verrassen.

Zorg voor één herkenbare stijl

Voorkom een wirwar aan kleuren, stijlen en boodschappen. Gebruik één herkenbare huisstijl en pas landelijke campagnes hierop aan. Zo blijft de milieustraat rustig en overzichtelijk. Bepaal ook welke boodschap je zelf wilt uitdragen, bijvoorbeeld over hergebruik, reparatie of afvalpreventie.

Belang van afval scheiden

Maak zichtbaar waarom afval scheiden belangrijk is. Laat bezoekers zien welke nieuwe producten van hun ingeleverde materialen worden gemaakt. Gebruik hiervoor het NVRD Milieustratenboekje of toon voorbeelden van gerecyclede producten op de milieustraat. Zo maak je hergebruik tastbaar en laat je zien dat afval scheiden zin heeft.

Geef het goede voorbeeld

Gemeenten en inzamelaars hebben een belangrijke voorbeeldfunctie. Wanneer inwoners worden gevraagd om duurzaam en circulair gedrag te vertonen, verwachten zij ook dat de organisatie die hiertoe oproept dit ook zelf in de praktijk brengt. Juist zichtbaar gedrag op de locatie heeft vaak meer effect dan extra informatieborden of instructies.

Laat bezoekers zien dat medewerkers afval scheiden, herbruikbare bekers en materialen gebruiken, producten repareren voordat ze worden vervangen en bewust kiezen voor circulaire en duurzame inkoop.